Panel courier

Flash Envíos

panel courier

Resumen

operación del día
Sin filtro = hoy. Elige un rango para ver ganancias y datos del período.

Pedidos hoy

En ruta

Entregados

Por depositar a tiendas

Ganancia de hoy

Ganancias por empresa

EmpresaEnvíosGanancia

Estimado: los pedidos sin flete propio usan S/ 12 por envío por defecto. Falta definir si el flete será fijo o variable por zona (Tarifario).

Pendientes · requieren acción

Recaudado hoy

Efectivo (a caja)

Yape/Plin (a caja)

Yape directo a tienda

COD en la calle

Estados de hoy

Entregado
En ruta
Reprogramado
Incidencia
Rechazado

Motorizados hoy

Pedidos

Agrupar por
Pedido Tienda Destinatario Motorizado Estado A cobrar

Subir pedidos

el courier carga por cada tienda

WhatsApp

el bot lee el grupo

Excel / CSV

carga masiva

Pegar

copiar y pegar

Manual

1 pedido

Grupos conectados
Formato que lee el bot (lo defines tú): Nombre · Teléfono · Dirección · Distrito · Producto · Cantidad · Cobrar Editar formato
Por validar · 3 ignoradosDespacho:

Pega las filas de tu hoja o del chat — cada pedido puede ser una línea o un bloque de varias líneas. El sistema lo separa solo.

Escribe o pega el pedido en una sola línea — el sistema lo separa solo:

También se puede dictar por voz o pegar del chat · Enter para crear y seguir con el siguiente.

Detectado separado automáticamente

Franja horaria:

Pedidos por confirmar (0)

¿Usas Google Sheets? Descárgalo como .xlsx o .csv (Archivo → Descargar) y súbelo aquí.

Mapeo de columnas sube un archivo

Cuando subas el archivo, aquí se mostrará cómo se mapearon sus columnas.

Asignación & rutas

despacho de hoy
Asignar por: Por zona Híbrido Por tienda Agrupa todos los pedidos por zona sin importar la tienda — la ruta más corta. La caja igual se cuadra por tienda.

Por asignar

Motorizados libres

Zonas activas

Con franja horaria

Motorizados

Pendientes · —

Bloques de ● tienda · franja · arrastra
0paradas
km ruta
tiempo est.
S/ 0ganancia
Selecciona un grupo o pedidos

Orden por vecino-más-cercano + 2-opt con ventanas horarias (algoritmo, sin IA): respeta los pedidos con hora fija (ej. 16:00–17:00) y agenda la entrega; pin rojo = no llega a su ventana. El trazo sigue calles vía OSRM. Pasa el cursor por un pin o tramo para ver hora de entrega y datos.

Caja & conciliación

hoy · cierre del día

Pedidos hoy

Entregados

Efectivo esperado

Descuadre

Cuadre por motorizado

MotorizadoEntreg.EfectivoYape/PlinDevol.Reprog.DescuadreEstado

Liquidación por tienda

Liquidación

a tiendas · hoy

Total a liquidar

Depositado hoy

Pendiente

TiendaPedidosRecaudado (a courier)Efectivo del moto Neto a pagarEstado

Haz clic en una tienda para ver el detalle de sus pedidos.

Motorizados

estado de la flota hoy
Motorizado Estado Zona hoy Asignados Entregados Pendientes Última act. Acciones

Tarifario & zonas

Zonas activas

Distritos cubiertos

Flete promedio

Distritos inactivos

ZonaDistritosFlete promedioEstadoAcciones

Cobro de flete en visitas fallidas

Si lo activas para una tienda, esa tienda paga el flete igual cuando el motorizado va al lugar pero no entrega (el cliente rechaza o está ausente/no contesta). Se suma a su liquidación. Por defecto está apagado.

Tiendas

TiendaContacto Pedidos mes Tasa entrega Por liquidar Estado

Almacén

stock en custodia

Movimientos de hoy

Reportes

Flash Envíos · datos en tiempo real del panel

Últimos 30 días Últimos 7 días Hoy

DCR

OTIF

1er intento

RTO

Pedidos totales

Por cobrar total

Distribución de estados

Entregados
En ruta
Asignado
Por asignar
Reprogramado
Rechazado
Incidencia

Motivos de incidencia

Cargando…

Tendencia — últimos 7 días

Entregados Reprogr. Fallidos

Franjas horarias

Cargando…

Tiempos y repetición

Tiempo prom. despacho→entrega

Entregados mismo día

Con revisita (+1 intento)

Tiempo resolución RTO

Ciclo de custodia del efectivo

Dónde está el dinero en cada momento del ciclo COD

Por cobrar

En manos del moto

Con cajero

Depositado en banco

Por método de pago

Cargando…

Tasa de remesa a tiempo

Cargando…

Alertas de retención · solo interno

Con efectivo sin rendir >1 día

Cargando…

Liquidación por tienda

TiendaRecaudadoFleteA liquidarEstado
Cargando…

Scorecard individual

Efectivo retenido — solo visible internamente
MotorizadoZonaPedidosDCR1er intentoT./paradaEfectivo ret. IncidenciasTend.
Cargando…

Filas en ámbar = efectivo retenido >1 día. Actuar antes del cierre.

Efectivo en tránsito — detalle por motorizado

Dinero físico en poder de cada moto que aún no ha rendido al cajero. Actualizado en tiempo real.

DCR por zona

Cargando…

Top 5 distritos — mayor éxito

Cargando…

Volumen por zona

Cargando…

Distritos con más incidencias

Cargando…

Resumen por zona

ZonaPedidosEntregadosDCRRecaudadoFlete prom.Fallidos
Cargando…

Mapa de calor por distrito disponible al conectar con backend — tasa de entrega por color sobre el mapa real de Lima.

Rendimiento por tienda cliente

TiendaPedidosEntregadosDCRRTORecaudadoPor liquidarTend.
Cargando…

Pedidos

DCR

Recaudado

RTO

Top distritos

Últimos pedidos fallidos

Cada tienda solo ve sus propios datos en el portal — nunca los de otros clientes.

PERÍODO

Hoy
Ayer
Esta semana
Este mes
Personalizado...

Pedidos entregados por día × tienda

1–2 3–5 6+

Totales por tienda en el período

Liquidaciones por tienda

Efectivo a transferir a cada cliente según el ciclo acordado

· Esta semana Quincena Este mes

Cargando…

Total a liquidar

Liquidaciones pendientes

Tiendas con saldo

Estado "Pendiente" = efectivo en caja o en tránsito. El courier confirma la transferencia manualmente y cambia el estado a Liquidado.

Pedidos no entregados · RTO & Incidencias

Tienda:

Total RTO

Monto no cobrado

% del total

Motivo principal

Motivos de devolución

Por zona

Detalle de pedidos fallidos

PedidoClienteTiendaDistritoMotivoMontoMotorizado
Cargando…

Salud de volumen por cliente

Pedidos enviados por semana · semana = lunes a domingo

Meta global
Cargando…

Clic en una fila para abrir el detalle · Esc para cerrar

Esc para cerrar

Configuración

Datos de la empresa

Marca

PNG o SVG · mínimo 200×200px · aparece en el portal de tus tiendas

#185fa5

Se aplica en botones y encabezados del portal white-label

Días de operación

Horario

Jornada de motorizados

Cada motorizado puede ajustar su jornada individualmente desde su perfil.

Opcional. Registra aquí tus almacenes o puntos de recojo. La sede principal define el punto de partida para el cálculo de rutas. Si operas desde un solo lugar, con una sede es suficiente.

Sedes registradas

Cargando sedes…

La sede principal es el punto de partida default para el cálculo de rutas.

Cuentas registradas

Aquí depositan las tiendas las liquidaciones de pedidos entregados.

Cargando cuentas…

Notificaciones al equipo interno

Número de WhatsApp del coordinador que recibe alertas operativas.

Plantilla de confirmación al cliente

El motorizado la usa al tocar 💬 WhatsApp en cada pedido. Las variables entre {} se reemplazan automáticamente con los datos del pedido.

Variables disponibles: {nombre} · {tienda} · {numPedido} · {importe} · {direccion} · {distrito}

Así verá el cliente el mensaje en WhatsApp

Avisos automáticos a tus tiendas

Cuando ocurre un evento (entrega, incidencia, liquidación), el sistema puede avisar automáticamente por WhatsApp al contacto de la tienda — sin que tengas que escribirles tú. Activa solo los que quieras enviar.

Confirmación previa al despacho
El día anterior: "Mañana despacharemos X pedidos, ¿confirmas?"
Pedido entregado
Al marcar entregado: "Pedido #X entregado a [cliente] · S/Y cobrado"
Pedido no entregado / incidencia
Al registrar novedad: "Pedido #X — [motivo] · se reprogramará"
Liquidación lista para depósito
Cuando se cierra una liquidación: monto a depositar + datos de cuenta
Depósito confirmado recibido
Al verificar el comprobante de depósito de la tienda
Resumen diario
Al cierre del día: pedidos totales, entregados, pendientes, monto recaudado

Equipo con acceso al panel

Vista preliminar. La gestión de usuarios y roles estará disponible cuando se habilite el control de accesos.

NombreEmailRolAcceso desdeEstado
Carlos Ramírez
carlos@flashenvios.pe Dueño hace 45 días Activo
Lucía Mendoza
lucia.m@flashenvios.pe hace 30 días Activo
Rodrigo Salas
r.salas@flashenvios.pe hace 8 días Pendiente

Roles disponibles

Dueño — acceso total, puede eliminar la cuenta y cambiar roles Coordinador — asignar rutas, registrar liquidaciones, ver todo el panel Visualizador — solo lectura, sin acceso a caja ni liquidaciones
Olistic
Pedidos de tiendas Olistic entran automáticamente · tenant: alquimia-verde
Conectado
Pedidos sincronizados hoy
Tiendas vinculadas
WhatsApp
Número conectado · en lectura desde tus grupos de tiendas
Conectado
Distritos cubiertos
Cobertura y zonas
Distritos de Lima cubiertos
Google Sheets En preparación
Exportar pedidos y liquidaciones automáticamente a una hoja

Agregar tienda

Datos básicos obligatorios · la configuración operativa puedes completarla después

Datos adicionales (opcional)

Config. operativa

Pedidos seleccionados